NEWSLETTER N°5- COMUNDO: 08-06-2006
Recomendamos
Frase

"Todo posicionamiento debe ajustarse a las percepciones que las personas tienen en mente, no ir en contra de ellas"

Jack Trout

Mejores Prácticas
Lo que nos enseñan los secundarios
Artículo
"Para una Dimensión Relacional /Simbólica de la Estrategia"

Estimado(a),

Sabemos que no siempre tienes tiempo para leer artículos, por eso y pensando en que este Newsletter sea de utilidad real, hemos agregado una sección de mejores prácticas en la que incluiremos consejos concretos para mejorar la comunicación en su organización. En esta edición estudiaremos lo que nos enseñan los secundarios.

Aprovecho de comentarte que acaban de publicar mi ensayo "Para una Dimensión Relacional /Simbólica de la Estrategia" en la revista académica del "Foro Iberoamericano Sobre Estrategias de Comunicación" (FISEC-Estrategias). FISEC es uno de los lugares en donde se comienza a fraguar una nueva teoría estratégica desde la comunicación. Además la comunidad virtual de Gobernabilidad y Liderazgo dirigida por el Senador Carlos Cantero republicó mi artículo "Competencia y Cooperación".

Saludos cordiales,

Dino Villegas P.
Socio Consultor
Comundo

Mejores Prácticas : Lo que nos enseñan los secundarios

Más allá de las movilizaciones, más allá de si las razones que esgrimen son justas o no, la revolución pingüina sorprende por la capacidad organizativa, el liderazgo de sus lideres, la coordinación y principalmente la comunicación entre ellos.

Me parece importante poder leer lo que estos estudiantes nos enseñan sobre negocios y organizaciones:

  • Sobre la gestión por competencias: Las empresas se gastan millones en adquirir nuevas competencias. Capacitaciones y largos reclutamientos son ejemplo de ello, sin embargo con 16 años, sin postgrados ni pregrados en el cuerpo y con una pésima educación escolar (según ellos) han logrado lo que muchos gerentes soñarían. Pero no lo hicieron gestionando las competencias de los integrantes del movimiento (aunque ciertamente cuentan con las mínimas competencias para ello) por el contrario, gestionaron sus sueños, motivaciones, decepciones, miedos y esperanzas.
  • Buscar Causas: Hoy no sólo debemos encontrar una posición en el mercado, debemos buscar causas a defender. Lo hace Harley Davidson con su causa perdida de “libertad” (de fin de semana), lo hace The Body Shop con “ecología” en Europa y EE.UU, en Chile lo hace Líder con “facilitar la vida a la mujer”, y lo hacen los secundarios con “educación”, causa a la que se sumaron partidos políticos y otros gremios, un discurso con el que todos se querían identificar.
    Ojo con las misiones y las metas, si bien apoyan y son muy importantes en la gestión, de no ser bien manejadas pueden matar las causas, le pasó a la Nasa con “ser los primeros en poner un hombre en la luna” y les está pasando ahora a los secundarios. Nadie está seguro si lo que lograron era suficiente, ¿y ahora que?, los estudiantes tienen el desafío de reposicionar su función sin perder la causa “educación”.
  • Tecnología: Uno de los temas que resaltan y ha sido objeto de análisis es el uso de las tecnologías por parte de los estudiantes, pero los secundarios sólo hicieron uso de lo que tenían a su disposición, foros, weblogs, fotologs y chats , todo de uso gratuito, además del teléfono y mensajes de texto. No tenían grandes sistemas informáticos e incluso dudo que hallan hecho consiente el proceso de uso de las tecnologías, es tan simple como que los foros son sus plazas y los chats sus bares, por lo que es la forma lógica de coordinarse.
    Las empresas debemos comprender que es la capacidad de las personas de proyectar en forma natural sus espacios a través de las tecnologías lo que importa y no las tecnologías en si mismas.
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Artículo: Para una Dimensión Relacional /Simbólica de la Estrategia

Resumen

Bajo la premisa que las compañías tienen éxito o quiebran según la capacidad que tengan para relacionarse con otros (Lawrence et al, 2005) y que estos vínculos nacen de un intercambio simbólico entre ellos (Manucci, 2004; Otero y Varela, 2005), se realiza una exhaustiva revisión de los aportes de las teorías del discurso a la estrategia empresarial, integrándola a modelos actuales de gestión.

Se concluye con la importancia de considerar los contextos y ampliar la manera de leer los mercados, comprendiendo la complejidad de las relaciones entre los diferentes actores sociales vinculados a la organización. Se plantea como desafío posterior la profundización en la estructura del texto estratégico y el diseño de mapas de las relaciones simbólicas de cada empresa.

Palabras Claves: Estrategia, Discurso, Empresa

(2006), Villegas P. Dino, Para una Dimensión Relacional /Simbólica de la Estrategia, Aportes de las teorías del discurso FISEC ESTRATEGIAS, Año II, Revista nº 3, págs.29-44
URL de la Revista: http://www.fisec-estrategias.com.ar/
URL del Artículo: http://www.fisec-estrategias.com.ar/3/fisec06_03pp61-72.pdf

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